يقول كريستيان ألريد، نائب الرئيس التنفيذي والمدير العام للمبيعات الدولية، من ORBCOMM، إن تركيب حلول تكنولوجيا المعلومات المتقدمة مع دعم أجهزة الاستشعار للحاويات الجافة يمكن أن يحدث تحولًا في أمن البضائع ومرونة سلسلة التوريد وإدارة المخاطر..
في مواجهة مجموعة من التهديدات الأمنية التي تتراوح بين التطفل الانتهازي والتلاعب والسرقة والاتجار بالمخدرات والأشخاص من خلال شبكات الجريمة المنظمة العابرة للحدود الوطنية، فإن سلامة الحاويات والبضائع تشكل مصدر قلق كبير لخطوط الشحن. ويتفاقم تعقيد التحدي الأمني بسبب طبيعة التهديد دائمة التطور، حيث يواصل أصحاب النوايا الشريرة تطوير وتحسين الأساليب لمواجهة التدابير الأمنية التقليدية.
على سبيل المثال، بسبب ارتفاع تعاطي المخدرات – بنسبة تصل إلى 23٪ على مدار عقد من الزمن ليصل إلى ما يقدر بنحو 296 مليون مستخدم في عام 2021 – يستخدم المتجرون وغيرهم من المهربين كل الوسائل الممكنة للاستفادة من هذه التجارة المربحة. ومن بين التكتيكات الأخرى، تقوم شبكات الجريمة المنظمة بإجبار الموظفين، وإدارة شركات واجهة، واختراق أنظمة الكمبيوتر الجمركية للتخليص المسبق للشحنات قبل التفتيش، وترتيب خطط توجيه معقدة واستخدام وسائل إخفاء متطورة وبارعة في كثير من الأحيان لتجنب الكشف. إلى جانب “الحجم الهائل لحركة الحاويات البحرية الدولية، مع ما يقرب من 750 مليون حاوية يتم شحنها سنويًا … [هذا] يجعل المنع الناجح دائمًا أمرًا صعبًا”، كما تشير منظمة الجمارك العالمية (WCO).
وبطبيعة الحال، لا يقتصر القلق على تهريب المخدرات. يتعين على خطوط الشحن حماية سلامة الحاويات من المجرمين العازمين على كسرها على طول سلسلة التوريد لسرقة البضائع أو تحميل الأشخاص أو أنواع أخرى من البضائع غير المشروعة بداخلها. وعلى نحو متزايد، يتعين على خطوط الشحن أيضًا أن تتعامل مع المسافرين خلسة اليائسين الذين يبحثون عن فرص غير نظامية للهجرة إلى البلدان المتقدمة.
وبينما تسعى أجهزة إنفاذ القانون إلى مواجهة مثل هذه القضايا، يمكن لخطوط الشحن أيضًا أن تساهم في تعزيز أمن سلسلة التوريد من خلال اعتماد أحدث الحلول التكنولوجية على نطاق واسع. تعني التطورات الأخيرة أنه أصبح من الممكن الآن لتقنيات إنترنت الأشياء (IoT) تقديم رؤى أمنية جديدة بفضل تكامل تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالحاويات مع أجهزة الاستشعار اللاسلكية. جنبًا إلى جنب، تقوم تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالحاويات مع دعم مستشعر الباب بمراقبة النقطة (النقاط) الضعيفة للحاوية عن بعد، بغض النظر عن وسيلة النقل وموقعها في سلسلة التوريد. تمثل هذه الإمكانية التطور التالي لإدارة سلسلة التوريد وتعد بإعادة تعريف أمن الحاويات في القرن الحادي والعشرين.
الوجه المتطور لأمن البضائع
في حين أن الأقفال والأقفال ذات العارضة والمسامير والأختام المقاومة للتلاعب المعتمدة من ISO تقلل من الجرائم الانتهازية، إلا أن المعتدي المصمم يمكنه التغلب عليها. يمكن قطع البراغي، وإزالة الأبواب والمفصلات للوصول إلى البضائع دون إثارة أقفال مزعجة، ويمكن استخدام الأختام المكررة أو المستنسخة لإخفاء العبث.
يؤدي إقران الحلول التليماتية مع دعم أجهزة الاستشعار إلى تعزيز أجهزة الأمان المادية التقليدية وإنشاء نموذج أكثر شمولاً لأمن البضائع. يمكن لهذه المستشعرات اكتشاف فتحات الأبواب وإطلاق تنبيهات فورية للموظفين المعتمدين عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو إشعارات واجهة برمجة التطبيقات (API)، مما يسمح بالتحقيق والتدخل الفوري. يعد هذا تغييرًا تدريجيًا للتخفيف من مخاطر السرقة أو اقتحام المسافرين خلسة أو إدخال البضائع غير المشروعة أثناء النقل.
بالإضافة إلى الكشف عن الحوادث الأمنية المحتملة، مثل الوصول غير المصرح به للحاويات، يمكن لأحدث جيل من تقنيات إنترنت الأشياء مراقبة موقع الحاوية بشكل موثوق عبر سلسلة التوريد، وإرسال تنبيهات تلقائية إذا تحركت الحاوية خارج المسارات الافتراضية المحددة مسبقًا أو الحدود الزمنية (السياج الجغرافي) ويمكنها من المحتمل أن تساعد المالكين على استعادة البضائع المسروقة في حالة فشل التدخل في منع السرقة، حيث يمكن للمستجيبين تفتيش محطة الميناء والمركبات الصادرة، على سبيل المثال، قبل أن تتاح للصوص فرصة نقلها.
تمثل هذه القدرة تغييرًا كبيرًا، لكن الفوائد الأمنية لحلول تكنولوجيا المعلومات وأجهزة الاستشعار تتجاوز مراقبة الوصول إلى منطقة الشحن في الوقت الفعلي والمساعدة في تتبع واستعادة الحاويات المفقودة والمسروقة. يمكن أن يساعد تحليل بيانات تكنولوجيا المعلومات التاريخية أيضًا خطوط الشحن على اتخاذ قرارات تشغيلية مستنيرة لتقليل احتمالية وقوع حوادث أمنية في المستقبل. يتيح تحليل بيانات الاستشعار الموثوقة لخطوط الشحن وشركات الشحن ومسؤولي الأعمال في مجال الأعمال تحديد أنماط الحوادث ونقاط المخاطر الأمنية الساخنة في سلاسل التوريد الخاصة بهم، وتوقع الأنشطة الإجرامية المحتملة، وإعادة توجيه الشحنات، وإعادة التفكير في العلاقات التجارية.
يمكن لمثل هذه القدرات أن تجعل خطوط الشحن رائدة في خدمات النقل الآمنة والموثوقة والفعالة. ومع استمرار الصناعة في تبني التغيير المبتكر، فإن المستقبل يعد بسلسلة توريد عالمية أكثر أمانًا وأمانًا.
ومع ذلك، فإن فوائد البيانات التليماتية لا تقتصر فقط على خطوط الشحن وعملائها. إذا تمت مشاركة بيانات الحوادث الأمنية مع وكالات إنفاذ القانون، فيمكنهم استخدامها لاستهداف حاويات محددة للتفتيش، على سبيل المثال، تلك التي تم فتحها بشكل غير متوقع أثناء النقل. ومن خلال تعزيز قدرة جهات إنفاذ القانون على تقييم المخاطر، يمكن أن تساهم حلول تكنولوجيا المعلومات وأجهزة الاستشعار في الجهود العالمية للحد من حركة الشحنات غير المشروعة والأشخاص الذين يتم الاتجار بهم والمسافرين خلسة.
تعزيز الثقة وخفض التكاليف
تعد خطوط الشحن التي تختار حلول الاتصالات عن بعد مع دعم أجهزة الاستشعار لتحسين أمن الحاويات وحماية البضائع فرصة جذابة للعملاء. تعني بيانات الموقع عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) أن خطوط الشحن التي اعتمدت تقنيات التحكم عن بعد الخاصة بالحاويات يمكنها توفير معلومات دقيقة وفي الوقت الفعلي عن موقع وحالة شحنات البضائع، مما يوفر مسارًا شاملاً للتدقيق لسلسلة التوريد. كما أن القدرة على اكتشاف الحوادث الأمنية المحتملة عن بعد، مثل التطفل غير المصرح به، ترتقي بالضمان إلى المستوى التالي، وتعزز الشراكات الموثوقة، وتخفض التكاليف وتحمي من مطالبات التأمين المحتملة (الاحتيالية أو غير ذلك). باختصار، توفر البيانات الخاصة بالحاويات التي يمكن الوصول إليها بسهولة، ناهيك عن التنبيهات والإشعارات المصممة لتلبية احتياجات العملاء المحددة، شفافية وتحكمًا ومساءلة غير مسبوقة.
تضع حلول تكنولوجيا المعلومات مع دعم مستشعر الباب معايير جديدة لمراقبة تحركات البضائع من خلال إنشاء سلسلة متواصلة من الحراسة، والتي توثق التعامل مع الحاوية والتحكم فيها والوصول إليها ونقلها عبر سلسلة التوريد. تشكل البيانات المختومة سجلاً رقميًا قويًا وقابلاً للتدقيق لرحلة الشحنة من المنشأ إلى الوجهة، ويمكن أن تكون هذه المعلومات حاسمة عند تقديم الأدلة إلى مكاتب مراقبة الأعمال والشاحنين في حالة انكسار الختم أثناء النقل.
يمكن لخطوط الشحن التي تنشر أجهزة الاستشعار أن تميز نفسها عن المنافسين من خلال توفير رعاية فائقة للشحن. على سبيل المثال، تسمح التنبيهات الخاصة بباب الحاوية الذي تم تركه مفتوحًا عن قصد أو عن غير قصد بالتدخل السريع من قبل العمال على الأرض لإغلاق الباب والحماية من الضرر أو الخسارة الناجمة عن التعرض البيئي. كما أن القدرة على مراقبة الوصول إلى الحاويات عن بعد تحمي شركات النقل من الإضرار بالسمعة والعقوبات المالية التي يمكن أن تنشأ عن حالات الاتجار بالبشر والتهريب والمسافرين خلسة. يمكن لمثل هذه القدرات أن تجتذب عملاء الشحن ذوي القيمة العالية المستعدين لدفع علاوة لحماية سلامة شحناتهم.
بالإضافة إلى تعزيز العلاقات بين خطوط الشحن وعملائها، يعمل الإبلاغ الآلي عن الاختراقات أيضًا على تبسيط التفاعل بين شركات التأمين ومشغلي السفن، مما قد يقلل من مطالبات العملاء وتكاليف التأمين لخطوط الشحن. كما أن الوصول إلى البيانات الموثوقة في الوقت الحقيقي يقلل أيضًا من مخاطر مطالبات التأمين الاحتيالية على البضائع، مما قد يسمح لشركات الشحن بتحقيق وفورات ملموسة في التكاليف من خلال تقليل مخاطر التأمين. إنه سيناريو مربح للجانبين حيث يسير تخفيف المخاطر والحكمة المالية جنبًا إلى جنب.
رسم مسار نحو غد آمن
بفضل إمكانات المراقبة في الوقت الفعلي، توفر تكنولوجيا المعلومات الخاصة بالحاويات وأجهزة الاستشعار المتوافقة سلسلة متواصلة من الحراسة للتخفيف من مخاطر الامتثال التجاري والتنظيمي والمساعدة في تحديد المحاولات الإجرامية لتخريب عمليات الشحن المشروعة. ومع استمرار تطور صناعة الشحن لتلبية متطلبات التجارة العالمية، فإن هذه التقنيات تستعد لتصبح حجر الزاوية في نظام بيئي آمن ومرن للنقل المتعدد الوسائط للحاويات.
تتوافق هذه المستشعرات، بما في ذلك DS 300 الاختيارية من ORBCOMM لحل الحاويات الجافة، مع كل من الحاويات ذات الباب الواحد والمزدوجة، وهي سريعة وسهلة التركيب، ومتينة لتحمل بيئات التشغيل القاسية في البحر ومدعومة ببطاريات طويلة الأمد لضمان حاجتها. الحد الأدنى من الصيانة. إن التكاليف التشغيلية المنخفضة لهذه المستشعرات تعني أنها مثالية للنشر عبر الأساطيل الكبيرة.
وبينما نسير على طريق التحول الرقمي، من الواضح أن تقنيات إنترنت الأشياء وتكامل البيانات ستستمر في تعزيز الشفافية والترابط والقدرة على التنبؤ والمرونة عبر سلسلة التوريد العالمية. ومع ذلك، في حين أن التكنولوجيا بلا شك تغير قواعد اللعبة، فإن التعاون أمر بالغ الأهمية لتحسين فوائدها. يجب أن تعمل خطوط الشحن والحكومات معًا لضمان أن تكون الرقمنة مفيدة للطرفين.
إن المشاركة المستدامة هي وحدها التي يمكن أن تساعد في معالجة صعود الجريمة المنظمة العابرة للحدود الوطنية والتهديد الوجودي الذي تشكله على أمن العمليات البحرية وسلامة سلسلة التوريد العالمية ونسيج مجتمعاتنا. ومن خلال مشاركة بيانات إنترنت الأشياء والرؤية التي توفرها، يمكننا تطوير إطار أمني أكثر شمولاً لمواجهة الأنشطة الإجرامية.
إن النشر الواسع النطاق لتقنيات إنترنت الأشياء ومشاركة بيانات الاتصالات عن بعد يمكن أن يسهل حركة البضائع المشروعة، ويخفف من تأثير الإجرام والاستغلال، ويقلل من اضطراب التجارة الناتج عن أحداث “البجعة السوداء” المستقبلية. ويمكن أن يساعد في تعزيز الثقة، وتقليل التكاليف المرتبطة بالبضائع المسروقة أو المفقودة، وضمان سلسلة توريد عالمية أكثر أمانًا. باختصار، يمكنها جلب أمن البضائع ومرونة سلسلة التوريد إلى العصر الرقمي والمساهمة بنشاط في صناعة بحرية أكثر أمانًا.
